Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Ice & Aaros Pet Care de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Ice & Aaros Pet Care s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement des données

Ice & Aaros Pet Care
Responsable : Adeline Malek
E-mail : iceaarospetcare@gmail.com
Téléphone : 07 87 83 07 42
SIRET : 99392510600011

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées via le site sont notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations communiquées via le formulaire de contact
Informations nécessaires à la prise de contact ou à la demande de devis

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Échanger avec les clients ou futurs clients
Fournir des informations sur les services proposés
Établir des devis ou organiser des prestations
Assurer le suivi de la relation client

Les données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins de suivi commercial
Ou supprimées sur demande de la personne concernée

6. Partage des données

Les données personnelles sont strictement destinées à Ice & Aaros Pet Care.

Elles peuvent être hébergées par des services techniques utilisés par le site (ex : hébergement Wix), uniquement dans le cadre du fonctionnement du site et dans le respect du RGPD.

7. Sécurité des données

Ice & Aaros Pet Care met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, afin d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 iceaarospetcare@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou à des fins statistiques.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Ice & Aaros Pet Care se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.